A proposito dei presenti Termini e Condizioni

Effettuare un Ordine

Prezzi

Modalità di pagamento dei Prodotti

Consegna dei Prodotti

Come prendere contatto con Veneto Formazione

Protezione Dati

Forza maggiore

Legge Applicabile

A proposito dei presenti Termini e Condizioni


In questo testo, "noi" indica Veneto Formazione e "Voi" indica Voi stessi e cioè il cliente; alcune parole scritte in maiuscolo indicano termini secondo la definizione di cui al punto 18. Per facilità di riferimento la definizione dei termini è indicata alla fine del testo. Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla Vostra Conferma d'Ordine, costituiscono il Contratto tra noi e Voi per la fornitura dei Prodotti. Nessuna altra condizione o termine potrà trovare applicazione. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o per e-mail.


Effettuare un Ordine


Per effettuare un Ordine occorre essere maggiorenni ed essere raggiungibili mediante linea telefonica fissa (non attraverso telefoni cellulari).

È possibile effettuare un Ordine:

* Compilando il Modulo d'Ordine disponibile presso il Sito Web Veneto Formazione, dopo aver effettuato la registrazione o creato il vostro account personale, e premendo il pulsante "Completa l'ordine";
* telefonando al nostro numero 0422.303.406 tra le 09:00 e le 18:00 dal lunedì al venerdì.

Non verranno accettati ordini effettuati con modalità diverse da quelle sopraindicate.

* Al momento dell'inoltro di un Ordine, Vi assegneremo un Numero Ordine attraverso il Sito Web Veneto Formazione, salvo che l'Ordine sia stato effettuato per telefono, nel qual caso, il Numero Ordine Web Vi verrà assegnato telefonicamente.
* Con l'inoltro di un Ordine Voi effettuate una proposta di acquisto dei Prodotti scelti sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.
* Qualora l'Ordine venga accettato, Vi daremo notizia dell'accettazione mediante l'emissione di una Conferma d'Ordine che Vi verrà inviata via e-mail o, qualora non sia indicato un indirizzo di posta elettronica nell'Ordine, a mezzo posta. La Conferma d'Ordine sarà efficace al momento del suo invio. Qualora l'Ordine non dovesse venire accettato, Vi contatteremo via e-mail, telefonicamente, o a mezzo posta ordinaria.
* Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare le forniture dei Prodotti indicati nella Conferma d'Ordine, potrebbe accadere che non saremo in grado di fornire questi Prodotti perché, per esempio, tali prodotti non sono più al momento in produzione o perché non siamo in grado di arrivare alla fonte dei componenti adatti, ovvero potrebbe accadere che l'ordine non sia valido in ragione di un errore materiale nella indicazione del prezzo nel Sito Web Veneto Formazione. Nel caso in cui si verifichi una delle ipotesi sopra indicate, provvederemo a contattarvi per informarvi e vi proporremo dei Prodotti alternativi che potreste acquistare. Nel caso in cui riteniate di non accettare le nostre proposte cancelleremo il Vostro Ordine relativo ai Prodotti che non siamo in grado di fornire e Vi restituiremo l'importo da Voi pagato in relazione al Vostro Ordine. Nel caso in cui non dovessimo essere in grado di consegnarvi i Prodotti da Voi ordinati, la nostra responsabilità non andrà oltre la restituzione in Vostro favore degli importi da Voi pagati.
* Le informazioni contenute nei nostri materiali pubblicitari, brochure, altri materiali promozionali, sui nostri siti web o a Voi forniti da parte dei nostri agenti o dipendenti, costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni potrà essere considerata quale offerta di fornitura di prodotti.


Prezzi


*Prezzo dei Prodotti sarà quello indicato in Fattura.
*L'iva è inclusa in tutti i prezzi esposti al 20%.


Modalità di pagamento dei Prodotti


* I Prodotti acquistati potranno essere pagati secondo le modalità evidenziate di volta in volta nella sezione pagamenti del Sito Web Veneto Formazione.
* I pagamenti dovranno essere effettuati in valuta avente corso legale secondo quanto indicato nella Fattura.
* Qualora il pagamento sia effettuato a mezzo di carta di credito, al momento dell'inoltro dell'Ordine dovrete aver cura di indicare i dati occorrenti della Vostra carta di credito. Il relativo addebito verrà effettuato al momento della emissione della Fattura ovvero alla spedizione dei Prodotti acquistati. Non daremo inizio alla messa in produzione dei Vostri Prodotti né alla fornitura degli stessi e neppure allo svolgimento dei Servizi finché l'emittente della Vostra carta di credito non avrà autorizzato l'uso della stessa per il pagamento dei Prodotti ordinati. Vi sarà data notizia dell'eventuale mancato ricevimento della suddetta autorizzazione. Il conto relativo alla Vostra carta di credito deve essere situato in Italia. Ci riserviamo il diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito richiedendo la documentazione adeguata.
* Qualora il pagamento sia effettuato mediante assegno, bonifico bancario o postagiro, riceverete una richiesta di pagamento. La fabbricazione e fornitura dei Prodotti nonché la prestazione dei Servizi in Vostro favore avverranno una volta che il Vostro pagamento sia stato eseguito. Qualora non dovessimo ricevere il pagamento su fondi disponibili entro trenta giorni dall'invio del Vostro Ordine, lo stesso verrà cancellato.
* Vi invieremo la richiesta di pagamento, la Vostra Fattura, e i Prodotti all'indirizzo indicato nella Vostra Conferma d'Ordine. In ogni caso sarà nostra facoltà inviare i documenti unicamente a mezzo di e-mail laddove nel Vostro Modulo d'Ordine abbiate indicato un indirizzo e-mail.



Consegna dei Prodotti


* La consegna dei Prodotti pagati a mezzo di carta di credito non potrà essere effettuata al di fuori del Territorio della Repubblica Italiana. La consegna dei Prodotti pagati mediante le modalità di pagamento stabilite alla sezione pagamenti del Sito Web Veneto Formazione non potrà essere effettuata al di fuori dei paesi del Territorio (come di seguito definito).
* La consegna dei Prodotti sarà effettuata all'indirizzo che risulta sul Vostro Modulo d'Ordine a meno che il pagamento per i Vostri Prodotti non sia effettuato con carta di credito. In tal caso, la consegna dei Vostri Prodotti sarà effettuata all'indirizzo del Vostro conto di carta di credito come indicato nella Vostra Conferma d'Ordine.
* Compiremo ogni ragionevole sforzo per inviare i Vostri Prodotti entro 14 giorni dalla data di emissione della Conferma d'Ordine. I tempi stimati al momento dell'effettuazione dell'Ordine sono previsti solo per la costruzione del Prodotto e non equivalgono ai tempi di consegna. Qualsiasi termine per la consegna dei Prodotti eventualmente da noi comunicato deve ritenersi non essenziale e comunque a nostro favore e tale da non determinare la nostra costituzione in mora. Se avete ordinato diversi Prodotti nello stesso momento, potremo effettuare la consegna dei Prodotti in giorni diversi. Potete disdire il Vostro Ordine in ogni momento precedente alla consegna del Prodotto ordinato, telefonando al numero verde e indicando il Numero d'Ordine Web. La prestazione dei Servizi avrà luogo dopo la consegna dei rimanenti Prodotti in conformità alle indicazioni ed alle procedura relative ai suddetti Servizi. I tempi di prestazione dei Servizi dovranno essere direttamente convenuti tra Voi e noi e/o ogni prestatore di servizi di cui noi ci avvaliamo. Una volta che i tempi di prestazione del Servizio siano stati concordati, gli stessi dovranno da Voi essere rispettati. Nel caso in cui Voi non rispettiate l'appuntamento concordato ovvero non disponiate delle necessarie infrastrutture, nonostante al momento della fissazione dell'appuntamento abbiate attestato di avere la disponibilità delle stesse, non vi saranno da parte nostra ulteriori obblighi di fornirvi i Servizi da Voi acquistati.
* La titolarità ed i rischi di perdite relativi ai vostri Prodotti si trasferiranno in capo a Voi al momento della consegna dei Prodotti stessi.
* Alla consegna dei Prodotti al nostro vettore Vi invieremo una conferma della spedizione via e-mail a condizione che abbiate indicato un indirizzo e-mail sul Modulo d'Ordine. In ogni caso, la bolla di accompagnamento costituirà prova della consegna al vettore.


Come prendere contatto con Veneto Formazione


Potrete contattarci:

* telefonicamente tramite numero 0422.303.406 tra le 09:00 e le 18:00 dal Lunedì al Venerdì
* a mezzo posta ordinaria al seguente indirizzo: Viale G.G. Felissent, 51 - 31100 Treviso

Laddove ci contattiate in relazione al Vostro ordine, dovrete sempre indicare il Vostro Numero d'Ordine Web.


Protezione Dati


Con l'inoltro dell'Ordine, Voi accettate che Veneto Formazione potrà immagazzinare, elaborare ed usare i dati contenuti nell'Ordine allo scopo di eseguire il Vostro Ordine. Alcune delle informazioni da Voi forniteci verranno da noi trasferite alle società da noi utilizzate per la spedizione dei Prodotti. Inoltre, qualora abbiate richiesto un finanziamento per pagare i Prodotti ordinati, le informazioni da Voi fornite saranno trasferite alle società che hanno fornito il finanziamento per l'acquisto.


Forza maggiore


Faremo ogni sforzo per eseguire tutte le obbligazioni assunte sulla base del presente Contratto. Saremo in ogni caso esonerati da qualsiasi responsabilità in caso di ritardi o guasti causati da circostanze che esulino dal nostro controllo. In caso di ritardo, eseguiremo le obbligazioni assunte non appena sia ragionevolmente possibile.


Legge Applicabile


Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l'Autorità Giudiziaria, ogni controversia sarà soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana.